Guten Tag Herr Buzás! Mit EasyTrain bieten die ERR
European Rail Rent GmbH und duisport agency GmbH
am Standort Duisburger Hafen jetzt kurzfristige Schienengüter-Transporte an. Wie sieht dieser Service aus?
Tiberiu Buzás: Wir freuen uns sehr, den Kunden des
Duisburger Hafens EasyTrain anbieten zu können.
Das Produkt ist schnell erklärt: Wir stellen im Hafen
eine komplette Garnitur mit Containertragwagen zur
kurzfristigen Anmietung zur Verfügung. 22 Wagen
stehen rund um die Uhr bereit, um Spotverkehre
abzuwickeln oder Verspätungen zu kompensieren.
Welche Vorteile haben duisport Kunden damit?
Tiberiu Buzás: Bei Zugverspätungen, Zugausfällen oder eben Spotverkehren steigen Kunden in der Regel auf den LKW um. Denn Zuggarnituren sind selten ad hoc verfügbar. Zumindest nicht dort, wo sie gerade benötigt werden.
Tiberiu Buzás,
Geschäftsführer und Leiter Vertrieb
der ERR European Rail Rent GmbH
Da setzen wir mit EasyTrain an: Durch die Kooperation mit duisport ist die Bereitstellung im Hafen garantiert. Es entfallen nicht nur teure Überführungskosten, auch die Reaktionszeiten werden so auf ein Minimum reduziert. Neben der kurzfristigen Anmietung bieten wir außerdem flexible Mietdauern an. Es gibt also keinen Grund mehr, diese Transporte auf den LKW zu verlagern. Aus unser Sicht ist EasyTrain damit auch eine gute Möglichkeit, das Verkehrsaufkommen rund um den Duisburger Hafen weiter zu entlasten.
Und wie funktioniert EasyTrain? Wie läuft die Buchung?
Tiberiu Buzás: Die Buchung ist – Verfügbarkeit vorausgesetzt – denkbar unkompliziert: Bei ERR registrierte Kunden können die Garnitur telefonisch oder per E-Mail abrufen. Ab dem Zeitpunkt der Anmietung hat der Kunde rund um die Uhr Zugang zur Garnitur. Erste Vermietungen sind übrigens bereits erfolgt. Die Rückmeldung zu Produkt und Buchung war bisher durchweg positiv.